Przejdź do treści głównej
INF.04Testowanie, Jakość i Dokumentacja Oprogramowania

Raportowanie Błędów i Defektów (Bug Tracking)

Proces rejestracji defektów w systemach śledzenia (Jira, Bugzilla, Redmine) zawierający kroki do odtworzenia, rezultat oczekiwany vs faktyczny oraz ocenę wagi (Severity) i priorytetu (Priority).

Kluczowe elementy profesjonalnego zgłoszenia błędu:

  1. Identyfikator i Tytuł: Zwięzły opis problemu.
  2. Kroki do odtworzenia (Steps to Reproduce): Numerowana lista dokładnych akcji użytkownika.
  3. Rezultat oczekiwany (Expected Result) vs Rezultat faktyczny (Actual Result).
  4. Waga błędu (Severity): Techniczny wpływ błędu na system (np. Critical / Blocker, Major, Minor).
  5. Priorytet (Priority): Kolejność biznesowa naprawy błędu (np. High, Low).

Chcesz sprawdzić to pojęcie w praktyce?

Przeszukaj pytania z oficjalnych arkuszy CKE powiązane z hasłem Raportowanie Błędów i Defektów (Bug Tracking) lub rozpocznij trening.