Przejdź do treści głównej
INF.04Pytanie #318 z 856bhp-i-ergonomia-stanowiska-pracy

Cechą dobrego negocjatora jest

Opcje odpowiedzi:
A
zarozumiałość
B
egoizm
C
opanowanie
Prawidłowa
D
niepewność
Reklama

Wyjaśnienie i uzasadnienie dydaktyczne

Poprawna odpowiedź: C

Uzasadnienie i szersze wyjaśnienie:

Opanowanie i kontrola emocji to jedna z kluczowych cech skutecznego negocjatora. Negocjacje często bywają stresujące i pełne napięcia. Umiejętność zachowania spokoju, cierpliwego wysłuchania drugiej strony i racjonalnej analizy sytuacji, zamiast reagowania pod wpływem impulsu, pozwala na podejmowanie lepszych decyzji i unikanie eskalacji konfliktu. Opanowany negocjator budzi większe zaufanie i jest postrzegany jako profesjonalista.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?

  • A. zarozumiałość (arogancja) i B. egoizm: Prowadzą do budowania wrogiej atmosfery, utrudniają znalezienie wspólnego gruntu i zniechęcają drugą stronę do współpracy.
  • D. niepewność: Jest postrzegana jako słabość. Niepewny negocjator będzie miał problem z obroną swoich interesów i łatwiej ulegnie presji, co może prowadzić do niekorzystnych ustępstw.

Chcesz poćwiczyć całą kwalifikację INF.04?

Egzamin próbny na czas, nauka działami, losowe pytanie albo przegląd całej bazy — wszystko w przeglądarce i bez zakładania konta.

Rozwiąż w Quizie

Pojęcia z tego pytania

Cały słownik INF04
Reklama

Podobne pytania z działu „Bhp i ergonomia stanowiska pracy”

Ten sam obszar materiału z kwalifikacji INF.04. W całej bazie znajdziesz 57 pytań z tego działu.